Tích hợp mail vào Outlook mới (2013+)

Cài đặt Email VTC trên Microsoft Outlook (2013 trở lên)
Hướng dẫn từng bước cấu hình tài khoản email VTC trên phiên bản Outlook mới.
1 Bước 1

Mở Outlook, điền email address và chọn "Advanced options", tích vào "Let me set up my account manually".

Bước 1
2 Bước 2

Chọn phương thức IMAP hoặc POP.

Bước 2
3 Bước 3

Điền mật khẩu của bạn.

Bước 3
4 Bước 4

Nếu xuất hiện lỗi thì chọn "Change Account Settings".

Bước 4
5 Bước 5

Sửa thông tin server của Incoming mail thành pop.mail.vtc.vn như trong phần khoanh đỏ, các thông tin khác không cần sửa.

Ví dụ cho IMAP:

IMAP

Ví dụ cho POP:

POP
6 Bước 6

Xác nhận lại mật khẩu để hoàn tất.

Bước 6
Cài đặt Email VTC trên Outlook cũ
Hướng dẫn cho Microsoft Outlook 2007 và 2003.
Outlook 2007
1 Bước 1

Chọn Tools / Account Settings.

Bước 1
2 Bước 2

Chọn Add New E-mail Account, chọn Microsoft Exchange, POP3, IMAP, or HTTP.

Bước 2
3 Bước 3

Chọn Manually configure server settings or additional server types rồi chọn Next.

Bước 3
4 Bước 4

Chọn Internet E-mail → Next.

5 Bước 5

Điền các thông tin tài khoản. Ví dụ như hình:

Bước 5
6 Bước 6

Chọn More Settings… → tab Outgoing Server, tích chọn My outgoing server (SMTP) requires authentication. Chọn Use same settings as my incoming mail server → OK.

Bước 6
7 Bước 7

Chọn tab Advanced và điền các thông số như hình dưới → OK.

Bước 7
💡 Nếu bị lỗi không gửi được mail, thay đổi Outgoing server (SMTP): 587 và Use the following type of encrypted connection: STARTTLS.
8 Bước 8

Chọn Next → Finish → Close để kết thúc cài đặt.

Outlook 2003
1 Bước 1

Chọn Tools → E-mail Accounts → Add New Email Account → Next.

2 Bước 2

Chọn Add → POP3 → Next.

Bước 2
3 Bước 3

Điền các thông tin ví dụ giống như hình dưới.

Bước 3
4 Bước 4

Chọn More Settings… → tab Outgoing Server, tích My outgoing server (SMTP) requires authentication. Chọn Use same settings as my incoming mail server → OK.

Bước 4
5 Bước 5

Chọn tab Advanced và điền các thông số như hình → OK.

Bước 5
💡 Nếu bị lỗi không gửi được mail, thay đổi Outgoing server (SMTP): 587 và encrypted connection: STARTTLS.
6 Bước 6

Chọn Next rồi chọn Finish/Close để kết thúc cài đặt.

Tại sao cần giải phóng dung lượng mail trên hệ thống ?
Máy chủ mail có giới hạn về dung lượng cấp cho mỗi người dùng (1 GB). Khi hòm thư trên server bị đầy, hệ thống sẽ chặn việc gửi và nhận email mới.
AutoArchive trên Outlook là gì?
AutoArchive (Tự động lưu trữ) là một tính năng tích hợp sẵn của Microsoft Outlook. Tính năng này được thiết kế để tự động dọn dẹp hòm thư của bạn bằng cách chuyển các mục đã cũ (bao gồm email, lịch hẹn, công việc, ghi chú) từ tệp dữ liệu hòm thư chính sang một tệp dữ liệu lưu trữ riêng biệt (tệp .pst) nằm trên ổ cứng cục bộ của máy tính, giải phóng dung lượng trên hệ thống mail. Nó cũng có thể được thiết lập để tự động xóa vĩnh viễn các mục đã quá hạn.
Cấu hình Archive cho thư mục Inbox
1 Bước 1

Bấm chuột phải vào thư mục Inbox và bấm chuột trái vào Properties.

Bước 1
2 Bước 2

Bấm chuột trái chọn AutoArchive, tích chọn Archive items in this folder using the default setting, sau đó chọn Defauls Archive Settings.

Bước 2
3 Bước 3

Cấu hình khuyến nghị theo giống ảnh dưới và chọn OK. Lưu ý: ghi nhớ đường dẫn lưu file archive trong vùng khoanh đỏ.

Bước 3
4 Bước 4

Sau thời 1 khoảng thời gian đã cài đặt ở trên hệ thống sẽ hiện lên thông báo, hãy chọn Yes để tiến hành Archive mail.

Bước 4
5 Bước 5

Sau khi hệ thống chạy xong sẽ xuất hiện thư mục Archive, hãy chọn vào Inbox để xem danh sách các mail đã được Archive

Bước 5
Hướng dẫn sử dụng file Archive
1 Bước 1

Chọn File.

Bước 6
2 Bước 2

Chọn Open & Export, sau đó chọn Open Outlook Data File.

Bước 7
3 Bước 3

Chọn file archive.pst đã lưu trước đó.

Bước 8
4 Bước 4

Kiểm tra thư mục Archive

Bước 9
Thay đổi giao diện người dùng
Tùy chỉnh giao diện Webmail theo sở thích cá nhân.

Bạn có thể thay đổi giao diện Webmail theo hướng dẫn bên dưới:

Thay đổi giao diện
Đồng bộ dữ liệu từ hệ thống Email cũ
Di chuyển email từ hệ thống VTC Mail cũ sang hệ thống mới.
1 Bước 1

Trên trình duyệt, truy cập: https://migrate-mail.vtc.vn/

2 Bước 2

Đăng nhập với user và password cũ.

Đăng nhập migrate
Lỗi Relay Access Denied
Khắc phục lỗi không gửi được Email trên Outlook.
Outlook 2007
1 Bước 1

Chọn Tools / Account Settings rồi chọn account của mình và click Change.

Bước 1
2 Bước 2

Chọn More Settings… → tab Outgoing Server, tích My outgoing server (SMTP) requires authentication. Chọn Use same settings as my incoming mail server → OK.

Bước 2
3 Bước 3

Chọn Next.

4 Bước 4

Chọn Finish rồi Close để kết thúc cài đặt.

Outlook 2003
1 Bước 1

Chọn Tools → E-mail Accounts → Next.

Bước 1
2 Bước 2

Chọn account cũ rồi Change.

Bước 2
3 Bước 3

Chọn More Settings… → tab Outgoing Server, tích My outgoing server (SMTP) requires authentication. Chọn Use same settings as my incoming mail server → OK.

Bước 3
4 Bước 4

Chọn Next rồi chọn Finish/Close để kết thúc cài đặt.

Xem dung lượng sử dụng
Kiểm tra dung lượng email đang sử dụng trên hệ thống.
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy biểu tượng hiển thị dung lượng đang sử dụng.

⚠️ Khuyến cáo: Không để dung lượng sử dụng vượt quá 90%.
Xóa thư trên Webmail
Hướng dẫn xóa một hoặc nhiều thư trên giao diện Webmail.
Tại giao diện chính, click vào vùng trống trên hàng ngang ứng với thư để hiện link Xóa.

Để xóa nhiều thư, giữ phím Ctrl trong khi chọn.

Khi đọc nội dung thư, bạn sẽ thấy link Xóa thư ngay trên trang.
Di chuyển thư giữa các thư mục
Kéo thả thư từ thư mục này sang thư mục khác.
Rất đơn giản: vào thư mục chứa thư, Kéo thư bạn muốn di chuyển rồi Thả vào thư mục đích.
Thư trong mục Spam
Xử lý khi thư quan trọng vào nhầm thư mục Spam.
Theo giao thức POP3, thư trong thư mục Thư spam trên Webmail sẽ không được get về Outlook.

Nếu cần lấy thư từ Spam về Outlook, hãy kéo thả thư đó từ Thư spam vào Hộp thư đến. Sau đó bạn có thể get thư về bằng Outlook bình thường.
Thêm địa chỉ liên hệ
Quản lý sổ địa chỉ trên Webmail.
Click vào Sổ địa chỉ → Thêm mới địa chỉ để thêm. Click lên địa chỉ trong danh sách để Sửa hoặc Xóa.

Khi gửi/nhận mail, biểu tượng sẽ hiện cạnh địa chỉ email. Click vào đó để tự động thêm người đó vào danh sách.
Thiết lập tùy chọn cá nhân
Tùy chỉnh cấu hình Webmail theo nhu cầu của bạn.
Trên giao diện chính, click vào Thiết lập ở phía trên cùng bên phải. Tại đây bạn có thể tùy chỉnh các cấu hình phù hợp nhất.
Quản lý thư mục
Tạo, sửa, xóa thư mục trên giao diện Webmail.
Vào Thiết lập → Thư mục.

• Tạo thư mục: Gõ tên thư mục trong khung "Tạo thư mục mới" và bấm Tạo. Nhấn F5 nếu chưa hiện ngay.

• Xóa thư mục: Click nút ứng với thư mục đó.

• Sửa tên: Click nút , sửa tên rồi nhấn Enter.
Cá nhân hóa Email
Thay đổi tên hiển thị, chữ ký email trên Webmail.
Vào Thiết lập → Người dùng. Click vào email của bạn trong danh sách. Khung bên phải cho phép tùy chỉnh tên hiển thị và chữ ký. Bấm Lưu để lưu lại.
Đổi mật khẩu
Thay đổi mật khẩu tài khoản Email trên Webmail.
Vào Thiết lập → Mật khẩu. Điền lần lượt: Mật khẩu hiện tại, Mật khẩu mới, Xác nhận mật khẩu mới. Bấm Lưu để thay đổi.
Bộ lọc thư
Tạo bộ lọc để chặn spam, lọc theo người gửi, tiêu đề…
Vào Thiết lập → Bộ lọc thư.

• Thêm bộ lọc: Click biểu tượng . Đặt "Tên bộ lọc", chọn điều kiện và hành động, bấm Lưu.

• Xóa bộ lọc: Chọn tên bộ lọc → click .

• Sắp xếp: Dùng và để sắp xếp thứ tự.
Lấy lại mật khẩu
Khi mật khẩu cũ đã hết hạn hoặc bạn quên mật khẩu hãy liên hệ với bộ phận nhân sự của bạn.
Tương thích trình duyệt & ứng dụng
Các trình duyệt và Mail Client được hỗ trợ.
Trình duyệt: Internet Explorer (6–9), Firefox, Chrome, Opera, Safari…

Mail Client: Microsoft Outlook, Thunderbird…
Cài đặt chế độ bảo mật (SSL)
Cấu hình Outlook sử dụng kết nối SSL (khuyến cáo).
Outlook 2003 – POP3 SSL

Thực hiện các bước như ở mục Tích hợp mail vào Outlook cũ, riêng phần bảo mật điền thông số như hình:

POP3 SSL 2003

Chọn More Settings…

More Settings 2003

Chọn OK để hoàn tất.

Outlook 2007 – POP3 SSL

Thực hiện các bước như ở mục Tích hợp mail vào Outlook cũ, riêng phần bảo mật điền thông số như hình:

POP3 SSL 2007

Chọn More Settings…

More Settings 2007

Chọn OK để hoàn tất.